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FAQ
Questions frequentes
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Non, vous pouvez commander sans creer de compte. Un email valide suffit pour recevoir la confirmation, le lien securise de suivi et la facture apres paiement confirme. Le compte client simplifie seulement l'historique et les prochains achats.
La facture est rattachee a la commande apres paiement confirme et envoyee par email quand les emails transactionnels sont actifs. Sans compte, le lien securise de l'email permet aussi de revenir au recapitulatif. Depuis un compte client, elle reste telechargeable dans le detail de commande.
Le lien securise permet de retrouver le recapitulatif apres la commande. Le suivi transport est communique quand la commande passe en expedition. Sans compte, gardez ce lien securise. Avec un compte client, il apparait aussi dans le detail de commande.
La page contact regroupe l'email de la boutique et, si disponible, un numero de telephone. Pour une demande rapide, gardez toujours votre numero de commande.
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